TUI Biuro Podróży

Wprowadzenie

TUI Biuro Podróży zlokalizowane w warszawskim Centrum Handlowym Atrium Promenada to jedno z wiodących biur specjalizujących się w organizacji wycieczek i wakacji. Biuro to cieszy się uznaniem dzięki szerokiej ofercie podróży do znanych i egzotycznych destynacji, jak również zaangażowanemu zespołowi, który regularnie odwiedza różne zakątki świata, by dostarczać aktualne i atrakcyjne propozycje wyjazdowe.

Oferta wyjazdowa

Firma oferuje różnorodne pakiety wakacyjne, które spełniają oczekiwania nawet najbardziej wymagających podróżników. Wśród specjalizacji znajdują się wycieczki do miejsc takich jak Hiszpania, Grecja, Turcja, Jamajka czy Mauritius. Biuro proponuje także wakacje w formule Last Minute, All Inclusive, a także Noclegi, City Break oraz opcje zimowe jak Narty. Klienci mogą liczyć na dodatkowe usługi takie jak ubezpieczenia turystyczne, przeloty liniowe oraz transfery.

Technologie i narzędzia

Innowacyjność w obsłudze klientów to jedna z kluczowych cech biura. Dzięki aplikacji mobilnej oraz platformie myTUI, klienci mogą w łatwy sposób zarządzać swoimi rezerwacjami, sprawdzać status płatności oraz godziny odlotu. Aplikacja oferuje również funkcje takie jak szybkie wyszukiwanie ofert, lista ulubionych oraz historia wyszukiwań, co czyni planowanie podróży prostym i wygodnym procesem.

Zespół ekspertów

W biurze pracuje doświadczony zespół specjalistów ds. turystyki, który dba o najwyższy poziom obsługi klientów. Kierownikiem biura jest Edyta Jawoszek, której doświadczenie i zaangażowanie zapewniają sprawne funkcjonowanie biura. Wspierają ją specjaliści tacy jak Weronika Niemońska, Marek Grabowski, Patrycja Cabaj oraz Mikołaj Pigoń, którzy swoimi podróżami i wiedzą wzbogacają ofertę biura.

Usługi dodatkowe

Klienci mogą korzystać z dodatkowych udogodnień, takich jak wynajem samochodów, ubezpieczenia czy różnorodne pakiety elastyczne. Firma dba o komfort i bezpieczeństwo podróżnych, oferując m.in. usługi związane z przepisami wjazdowymi. Dodatkowo, dla rodzin z dziećmi, organizowane są unikalne wyjazdy tematyczne, jak na przykład świąteczne wyjazdy z LEGO®.

Komunikacja i obsługa klienta

Biuro zapewnia kompleksową obsługę klienta, dostępną zarówno telefonicznie, jak i przez czat w systemie myTUI. Klienci mogą kontaktować się z biurem w wygodnych godzinach pracy, co podkreśla elastyczność i dostępność oferty. Biuro obsługuje także Centrum Rezerwacji, co pozwala na szybkie i skuteczne zarządzanie zapytaniami klientów.